Internet Marketing – das neue Medium optimal nutzen
Der Begriff Internet Marketing bezeichnet den Anteil am Marketing Mix eines Unternehmens, der sich das Internet als Medium zunutze macht. Noch vor wenigen Jahren hatte kaum ein Unternehmen Ambitionen, das Internet in sein Marketingkonzept mit einzubeziehen. Inzwischen wurde das Potenzial des Mediums erkannt – das Netz ist eine ausgiebig genutzte Werbeplattform geworden. Dabei können sowohl Direktmarketingmaßnahmen als auch klassische, grafisch gestaltete Anzeigen im Internet stattfinden. Eine dritte Variante bildet das relativ junge Keyword Advertising.
Direktmarketing in seiner Internet-Version bedient sich meist des Newsletters und des Mailings. Dabei werden Newsletter im Allgemeinen an alle verschickt, die diese – meist durch einfache Eingabe einer E-Mail-Adresse auf der Webseite – abonniert haben. Hier ist in jedem Fall auf inhaltliche Substanz und auf Regelmäßigkeit zu achten.
Mailings werden nur an Bestandskunden versandt: Oft enthalten sie besondere Angebote oder etwa den Hinweis auf ein auslaufendes Abonnement. Sie sollten in jedem Fall personalisiert sein und einen für den Empfänger zumindest potenziell interessanten Inhalt transportieren.
Der klassischen Werbung entsprechen im Internet Marketing unter anderem Banner und Skyscraper. Bei diesen Werbeformen empfiehlt es sich, die Geduld der Zielgruppe nicht überzustrapazieren: Eine allzu unruhige Gestaltung oder aufdringliche Platzierung verstimmt den User eher als zum Klick zu animieren.
Als Keyword Advertising wird Internet Marketing mit Suchwörtern auf den Seiten von Suchmaschinen bezeichnet: Bei der Eingabe des entsprechenden Suchworts erscheinen an exponierter Stelle die Einträge der Anzeigenkunden. Seriöserweise sollten sie jedoch immer von den tatsächlichen Suchergebnissen getrennt präsentiert werden.
